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1. Crea un cliente
Fai clic sulla sezione "Clienti" nel menu nella parte superiore della pagina, quindi su "Nuovo cliente"
Inserisci i dettagli che desideri conservare e fai clic su "Crea cliente"
Quando questo cliente ritorna, puoi cercarlo nel tuo elenco di clienti. Quindi crea un nuovo prodotto o una nuova riparazione, a seconda se ha portato questo prodotto in precedenza.
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2. Crea un prodotto
Inserisci i dettagli del "Nuovo prodotto" e fai clic sul pulsante "Crea"
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3. Creare una riparazione
Seleziona "Nuova riparazione" e inserisci la descrizione del problema e i dettagli. Dopo aver creato la riparazione, puoi aggiungere ulteriori informazioni come materiali e orari. Fai clic su "Crea riparazione" quando sei pronto!
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4. Aggiungi materiali e ore alla riparazione
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5. Invia al cliente e-mail e SMS personalizzati
Crea SMS ed e-mail personalizzati utilizzando le variabili in modo da poter inviare informazioni rilevanti, come costo, stato e date, senza dover inserire manualmente alcuna informazione con un solo clic.
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Dettagli della riparazione
Puoi aggiungere commenti, ad esempio se il cliente ti chiama chiedendoti di fare altro
Imposta una data stimata in cui il prodotto sarà pronto
Assegnare a un membro dello staff
Assegna uno stato alla riparazione
