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1. Crea información del cliente
Haga clic en la sección 'Clientes' (en la parte superior) y luego en 'Nuevo cliente'
Complete los detalles y haga clic en el botón
Si se trata de un cliente recurrente, selecciónelo en la lista de clientes. Luego cree un nuevo producto o una nueva reparación, dependiendo de si ha traído este producto antes
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2. Crear producto
Complete los detalles de producto y haga clic en el botón
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3. Crea una reparación para ese producto.
Seleccione 'Nueva reparación' y complete la descripción del problema y los detalles. Una vez que haya creado la reparación, puede agregar más información, como materiales y horas. ¡Haga clic en 'Crear reparación' cuando esté listo!
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4. Agregar materiales y costos a la reparación.
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5. Cuando finalice la reparación, envíe el correo electrónico o SMS del cliente.
Cree SMS y correos electrónicos personalizados utilizando variables para que pueda enviar información relevante, como costo, estado y fechas, sin tener que ingresar manualmente ninguna información con solo un clic.
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Detalles de reparación
Puede agregar comentarios, por ejemplo, si el cliente lo llama para pedirle que haga más.
Establecer una fecha estimada para que el producto esté listo
Asignar a un miembro del personal
Dar a la reparación un estado
