Domande frequenti

Come posso iscrivermi?

Per prima cosa crei un account e poi puoi vedere un pulsante che dice "Diventa un abbonato" nel menu in alto, questo collegamento ti porta alla pagina di iscrizione. Lì puoi vedere la panoramica dei pacchetti di abbonamento che abbiamo, sceglierne uno adatto alla tua attività oppure puoi sempre contattarci se ritieni di aver bisogno di qualcosa di diverso o di consigli su quale pacchetto scegliere. Una volta scelto un pacchetto, vai al portale di pagamento gestito da Stripe. Se hai qualche dubbio puoi sempre contattarci a repero@repero.me e possiamo aiutarti a risolverlo.

Il sistema è gratuito?

Sì, puoi utilizzare Repero gratuitamente e per registrarti non è necessaria alcuna carta di credito. Ma abbiamo alcune funzionalità limitate e disponibili solo per gli utenti paganti. Ad esempio, inviando SMS ed e-mail ai clienti e caricando più di 1 foto per riparazioni, prodotti e altre funzionalità. Inoltre, e-mail e SMS personalizzabili sono disponibili solo per i piani Business, Premium e Ultimate insieme ad altre funzionalità.

Posso caricare dati su Repero da un altro sistema di gestione delle riparazioni?

Sì, se arrivi a Repero da un altro sistema di biglietteria e disponi già di dati con cui vuoi continuare a lavorare, puoi caricarli su Repero. You can upload your clients, repairs and inventory.

Posso cancellare il mio abbonamento?

Sì, certo, puoi cancellare facilmente il tuo abbonamento, senza costi aggiuntivi. Smetti di pagare non appena rimuovi l'abbonamento. Poi potrai sempre iscriverti di nuovo.

Posso utilizzare Repero per le riparazioni del telefono?

Sì, Repero è un software per officine di riparazione che può essere utilizzato per qualsiasi prodotto riparato. Abbiamo tutti i tipi di negozi che utilizzano il sistema, ad esempio riparazioni di telefoni, riparazioni di computer, riparazioni di biciclette, riparazioni elettroniche, riparazioni di automobili, riparazioni di articoli per la casa, riparazioni di fotocamere e riparazioni di strumenti.

Il sistema funziona per le officine di riparazione mobili?

Sì, finché hai Internet, puoi usare Repero. Abbiamo molti clienti che dispongono di servizi di riparazione mobile e utilizzano Repero sul proprio telefono mentre sono in movimento.

Posso eseguire il backup delle mie riparazioni?

Ci assicuriamo che le tue riparazioni siano sempre sottoposte a backup e il più sicure possibile, ma puoi sempre scaricare un file CSV dal sistema che ti consente di archiviare le tue informazioni localmente.

Posso utilizzare Repero sul mio telefono o tablet?

Sì, Repero è un sistema di gestione delle riparazioni progettato per poterlo utilizzare sul tuo telefono, laptop, computer desktop o tablet.

Posso usare Repero nella mia lingua?

Sì, attualmente è possibile utilizzare Repero in inglese, spagnolo, francese, tedesco, olandese, norvegese e islandese. Se la tua lingua non è tra quelle puoi contattarci e aiutarci con le traduzioni così da poterla utilizzare nella lingua che preferisci.

Ho già un ampio inventario di prodotti, devo caricare ogni articolo uno per uno?

No, abbiamo una funzione di caricamento collettivo. Quindi, se disponi di un documento Excel o simile, puoi caricare il tuo inventario tutto in una volta.

Non trovi le risposte che cerchi?

Se non riesci a trovare quello che stai cercando puoi inviarci un messaggio tramite la nostra chat o inviarci un'e-mail a repero@repero.me