-
1. Opret en klient
Klik på sektionen 'Kunder' i menuen øverst på siden og derefter på 'Ny klient'
Udfyld de oplysninger, du vil beholde, og klik på 'Opret klient'
Når denne kunde vender tilbage, kan du søge efter ham på din liste over kunder. Opret derefter et nyt produkt eller en ny reparation, afhængigt af om han har bragt dette produkt ind før.
-
2. Opret et produkt
Udfyld detaljerne for 'Nyt produkt' og klik på knappen 'Opret'
-
3. Opret en reparation
Vælg 'Ny reparation' og udfyld beskrivelsen af problemet og detaljerne. Når du har oprettet reparationen, kan du tilføje yderligere oplysninger som materialer og timer. Klik på 'Opret reparation', når du er klar!
-
4. Tilføj materialer og timer til reparationen
-
5. Send kunden tilpassede e-mails og SMS
Opret tilpassede SMS og e-mails ved hjælp af variabler, så du kan sende relevante oplysninger, såsom pris, status og datoer, uden at skulle indtaste oplysninger manuelt med et enkelt klik.
-
Reparationsdetaljer
Du kan tilføje kommentarer, for eksempel hvis kunden ringer til dig og beder om mere
Indstil en estimeret dato for, at produktet er klar
Tildel til en medarbejder
Giv reparationen en status
