-
1. Maak een klant
Klik op het gedeelte 'Klanten' in het menu bovenaan de pagina en vervolgens op 'Nieuwe klant'
Vul de gegevens in die je wilt behouden en klik op 'Maak Klant'
WAls deze klant terugkomt, kunt u hen zoeken in uw klantenlijst. Maak dan een nieuw product aan, of een nieuwe reparatie, afhankelijk van of zij dit product al eerder hebben binnengebracht.
-
2. Maak een product
Vul de gegevens van 'Nieuw product' in en klik op de knop 'Maak'
-
3. Maak een reparatie
Selecteer 'Nieuwe reparatie' en vul de omschrijving van het probleem en de details in. Nadat u de reparatie heeft gemaakt, kunt u verdere informatie toevoegen, zoals materialen en uren. Klik op 'Reparatie maken' als je klaar bent!
-
4. Artikelen en uren toevoegen aan de reparatie
-
5. Stuur de klant een e-mail en sms met de kostengegevens!
Maak aangepaste sms'jes en e-mails met behulp van variabelen, zodat u relevante informatie kunt verzenden, zoals kosten, status en datums, zonder dat u met slechts één klik handmatig informatie hoeft in te voeren.
-
Reparatiegegevens
U kunt opmerkingen toevoegen, bijvoorbeeld als de klant u belt om meer te doen
Stel een geschatte datum in waarop het product klaar moet zijn
Toewijzen aan een medewerker
Geef de reparatie een status
