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1. Créer un client
Cliquez sur la section « Clients » (en haut), puis « Nouveau client
Remplissez les détails et cliquez sur « Créer un client »
(S'il s’agit d’un retour client, vous le choisissez dans la liste des clients et créez un nouveau produit ou une nouvelle réparation, selon qu'il aie rapporté le produit ou non)
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2. Créer le produit
Remplissez les détails et cliquez sur le bouton « Créer »
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3. Créer la réparation
Remplissez les détails et cliquez sur le bouton « Créer la réparation »
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4. Ajouter les matériaux et les coûts à la réparation
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5. Envoyer au client un email et un SMS avec le détail des frais !
Créez des SMS et des e-mails personnalisés à l'aide de variables afin de pouvoir envoyer des informations pertinentes, telles que le coût, le statut et les dates, sans avoir à saisir manuellement les informations en un seul clic.
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Détails de la réparation
Vous pouvez ajouter des commentaires, par exemple, si le client rappelle pour vous demander des choses supplémentaires
Définir une date estimée pour le délivrable
Assigner à un membre du personnel
Définir le statut de la réparation
